信管飛送貨單軟件是集送貨單、退貨單、應(yīng)收款管理、對賬單一體的送貨軟件，軟件針對客戶送貨后出現(xiàn)退貨情況，軟件中對此客戶的實際收款該如何處理？本文以“信管飛送貨單軟件”為例，示范下送貨單軟件中如何管理退貨以及沖抵應(yīng)收款操作。
一、登記退貨應(yīng)退款
銷售退貨存在兩種情況：①只退款不退貨；②退款退貨。針對此兩種情況，軟件可進(jìn)行如下處理。
①只退款不退貨
在應(yīng)收款管理中，工具欄按鈕下點擊“新增”按鈕，直接新增一般應(yīng)收類型為“客戶退貨應(yīng)退款”的退款記錄，保存后金額為負(fù)數(shù)，如下圖所示：
②退款退貨
退款退貨情況，需要在“業(yè)務(wù)處理”—》“新開退貨單”，可引單已開的送貨單，明細(xì)修改為退貨的商品，保存單據(jù)即可，會生成對應(yīng)的客戶退貨應(yīng)退款記錄，如下圖所示：
二、結(jié)銷沖抵應(yīng)收款
在應(yīng)收款管理界面，可看到所有客戶的應(yīng)收款及應(yīng)退款記錄，對客戶有應(yīng)收款以及應(yīng)退款的，選擇客戶“星星文具第一小學(xué)店”，點擊收款結(jié)算按鈕，可進(jìn)入收款結(jié)算單界面，結(jié)銷時應(yīng)收款可沖抵應(yīng)退款，如下圖所示：
收款金額=當(dāng)前可結(jié)銷金額的合計金額，輸入收款金額后，點擊“自動分配”按鈕，可以自動分配可結(jié)銷金額至本次結(jié)銷金額中。
歡迎下載試用可登記應(yīng)退款以及可抵消應(yīng)收款的送貨軟件：信管飛送貨單軟件
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