近期有部分使用Office2010（Excel 2010）的用戶(hù)反饋，無(wú)法打開(kāi)紅管家軟件（紅管家財(cái)務(wù)出納記賬系統(tǒng)、紅管家支票打印軟件、紅管家送貨單軟件、紅管家進(jìn)銷(xiāo)存軟件等）導(dǎo)出的Excel文件。
（一）第一種情況：打開(kāi)文件的時(shí)候提示“文件已損壞，無(wú)法打開(kāi)”。如下圖所示：
出現(xiàn)這種問(wèn)題的原因是微軟為了推動(dòng)新的文檔格式，默認(rèn)設(shè)置不允許打開(kāi)早期版本Excel文件，可以進(jìn)入文件菜單中的“選項(xiàng)”->“信任中心”->點(diǎn)“信任中心設(shè)置”，然后點(diǎn)“受保護(hù)的視圖”，把右邊的所有選項(xiàng)都不勾選。
（二）第二種情況：打開(kāi)導(dǎo)出的Excel文件，在文檔上方顯示“受保護(hù)的視圖無(wú)法進(jìn)行編輯”的黃色提示欄。遇到這種情況，點(diǎn)“啟用編輯”，然后再到文件夾下，重新打開(kāi)相應(yīng)的Excel文件即可。
如果您遇到上述情況，仍然無(wú)法解決，則有可能是您安裝的Office 2010（Excel 2010）不是最新版本，需要安裝下Office 2010 SP1補(bǔ)丁包，可以到到微軟網(wǎng)站下載SP1補(bǔ)丁包進(jìn)行升級(jí)（升級(jí)不會(huì)導(dǎo)致已有授權(quán)失效）。
知識(shí)鏈接：
受保護(hù)視圖模式是 Excel 2010 中新增的一項(xiàng)新功能，它主要用于在打開(kāi)可能包含病毒或其他任何不安全因素的工作簿前的一種保護(hù)性措施。為了盡可能保護(hù)電腦安全，存在安全隱患的工作簿都會(huì)在受保護(hù)的視圖中打開(kāi)，此時(shí)大多數(shù)編輯功能都將被禁用，用戶(hù)可以檢查工作簿中的內(nèi)容，以便降低可能發(fā)生的任何危險(xiǎn)。
如果您使用的是盜版的Office 2010/Excel 2010，我們建議卸載盜版軟件，安裝免費(fèi)國(guó)產(chǎn)辦公軟件套件金山WPS，WPS的文檔格式兼容性更強(qiáng)，而且針對(duì)個(gè)人用戶(hù)永久免費(fèi)，使用習(xí)慣也與微軟Office基本一致。
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