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有關(guān)老架構(gòu)紅管家軟件技術(shù)服務(wù)收費的通知

更新時間:2022/3/8 14:20:28 閱讀次數(shù): 文章來源:亞拓軟件

    紅管家系列管理軟件(紅管家進銷存軟件、紅管家倉庫管理軟件、紅管家財務(wù)出納記賬系統(tǒng)、紅管家送貨單軟件)是亞拓軟件于2010年開發(fā)的一系列中小企業(yè)業(yè)務(wù)管理軟件,涵蓋了進銷存、倉庫管理、財務(wù)管理等企業(yè)管理的方方面面,一經(jīng)推出就受到了廣大客戶的青睞,累計銷售逾萬套,每天幾萬客戶在使用紅管家軟件進行信息化管理,從此告別寫寫算算時代,極大的提升了員工的工作效率。

    隨著計算機軟硬件技術(shù)日新月異的變化,紅管家軟件采用的技術(shù)架構(gòu)已無法適應(yīng)新技術(shù)環(huán)境下的應(yīng)用要求,迫切需要進行升級換代和技術(shù)優(yōu)化。因此,亞拓軟件對現(xiàn)有管理軟件的技術(shù)架構(gòu)進行了全面升級,推出全新一代信管飛基礎(chǔ)應(yīng)用平臺,新架構(gòu)的基礎(chǔ)應(yīng)用技術(shù)平臺,是亞拓軟件構(gòu)建所有業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的基礎(chǔ),全新的信管飛品牌應(yīng)運而生,原有軟件功能已全部在新技術(shù)架構(gòu)下實現(xiàn)。

    亞拓軟件自2016年8月啟動老架構(gòu)的升級工作,秉承“用真誠服務(wù)感動客戶”的理念,所有老用戶都可以免費升級到新架構(gòu)版本,數(shù)據(jù)可以完整遷移,且原則上直接升級到新架構(gòu)軟件的高級版本。經(jīng)過近6年的努力,目前絕大多數(shù)客戶的軟件已升級到新架構(gòu)的信管飛軟件。

    截至目前為止,亞拓軟件除增值服務(wù)外(動態(tài)IP解析服務(wù)、云賬套服務(wù)、微信消息服務(wù)、打印格式設(shè)計服務(wù)等),十余年來一直免費幫客戶提供技術(shù)支持,包括更換主機電腦、重新安裝數(shù)據(jù)庫、整理導(dǎo)入數(shù)據(jù)等各類遠程服務(wù),未向客戶收取技術(shù)服務(wù)費。為了減少客服技術(shù)支持工作量,避免兩套技術(shù)架構(gòu)下,同樣問題需要重復(fù)解決的情況,我們決定不再對老架構(gòu)紅管家軟件提供免費技術(shù)支持。

     1、2022年1月1日起,客戶需要升級為新架構(gòu)的信管飛軟件,仍然可以自行安裝軟件進行免費程序升級(加密鎖兼容),但如需要我們遠程協(xié)助處理,需付費200元/賬套(數(shù)據(jù)處理服務(wù)費),比如有2個賬套需要400元,以此類推。

     2、2022年3月10日起,紅管家老架構(gòu)軟件除軟件Bug外,不再提供免費遠程技術(shù)服務(wù)。如需遠程協(xié)助解決無法登錄軟件、更換主機電腦、新電腦安裝軟件、重裝數(shù)據(jù)庫等問題,需支付技術(shù)服務(wù)費100元/次。

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